1Общие положения
Этот документ является публичной офертой Продавца (магазин «Флюсенко») о продаже товаров через сайт flusenko.com.ua в соответствии со статьями 633 и 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции».
Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий этой оферты.
2Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях этой оферты. Описание, характеристики и цена товара указаны на его странице на сайте.
3Оформление заказа
Покупатель оформляет заказ через корзину на сайте, указывая контактные данные и способ доставки. Продавец может связаться с Покупателем, чтобы уточнить детали заказа.
Если товара из заказа не оказалось в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену или возвращает оплаченные средства.
4Цена и оплата
Цены указаны в гривнах. Цена товара в оформленном заказе не меняется.
- картой онлайн через monobank (данные карты обрабатывает банк);
- наложенным платежом при получении — комиссию за перевод берёт перевозчик;
- по счёту для ФЛП и юридических лиц.
5Доставка
Доставка осуществляется Новой Почтой, Укрпочтой, Rozetka Delivery и Мист Экспресс по тарифам, указанным при оформлении; на заказы от 1 500 грн Новой Почтой, Укрпочтой или Rozetka Delivery — бесплатно. Возможен самовывоз по договорённости.
Заказы, оформленные до 16:00 в рабочий день, отправляются в тот же день. Право собственности и риски переходят к Покупателю с момента получения товара.
6Возврат и обмен
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», если товар не был в использовании и сохранены его вид и упаковка. Расходные материалы с нарушенной упаковкой (флюс, припой, паяльная паста) возврату не подлежат. Стоимость обратной пересылки товара надлежащего качества оплачивает Покупатель; товара с производственным браком — Продавец.
Средства возвращаются в течение трёх рабочих дней после получения товара Продавцом. Порядок — на странице «Возврат и гарантия».
7Гарантия
Гарантийный срок на паяльники — 1 месяц с даты получения. Если в этот срок паяльник перестал держать температуру или сгорел нагреватель, Продавец заменяет товар или возвращает средства.
8Персональные данные
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
9Контакты продавца
- телефон: +380 67 852 49 33 (Пн–Пт 9:00–18:00 · Сб 10:00–15:00);
- общая почта: info@flusenko.com.ua;
- отдел продаж (опт, счета, документы): sales@flusenko.com.ua;
- самовывоз: Киев, по договорённости.
10Реквизиты продавца
ФОП Семенченко Олександр Валерійович · г. Киев