1Загальні положення
Цей документ є публічною офертою Продавця (магазин «Флюсенко») щодо продажу товарів через сайт flusenko.com.ua відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Оформлення замовлення на сайті означає повне й беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти.
2Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцеві товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цієї оферти. Опис, характеристики й ціна товару вказані на його сторінці на сайті.
3Оформлення замовлення
Покупець оформлює замовлення через кошик на сайті, вказуючи контактні дані й спосіб доставки. Продавець може зв’язатися з Покупцем, щоб уточнити деталі замовлення.
Якщо товару, що був у замовленні, не виявилося в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця й пропонує заміну або повертає оплачені кошти.
4Ціна й оплата
Ціни вказані в гривнях. Ціна товару в оформленому замовленні не змінюється.
- карткою онлайн через monobank (дані картки обробляє банк);
- післяплатою при отриманні — комісію за переказ бере перевізник;
- за рахунком для ФОП і юридичних осіб.
5Доставка
Доставка здійснюється Новою Поштою, Укрпоштою, Rozetka Delivery та Міст Експрес за тарифами, вказаними на оформленні; на замовлення від 1 500 грн Новою Поштою, Укрпоштою чи Rozetka Delivery — безкоштовно. Можливий самовивіз за домовленістю.
Замовлення, оформлені до 16:00 у робочий день, відправляються того ж дня. Право власності й ризики переходять до Покупця з моменту отримання товару.
6Повернення й обмін
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», якщо товар не був у використанні й збережено його вигляд і упаковку. Витратні матеріали з порушеною упаковкою (флюс, припій, паяльна паста) поверненню не підлягають. Вартість зворотної пересилки товару належної якості оплачує Покупець; товару з виробничим браком — Продавець.
Кошти повертаються протягом трьох робочих днів після отримання товару Продавцем. Порядок — на сторінці «Повернення та гарантія».
7Гарантія
Гарантійний строк на паяльники — 1 місяць від дати отримання. Якщо в цей строк паяльник перестав тримати температуру або згорів нагрівач, Продавець замінює товар або повертає кошти.
8Персональні дані
Порядок обробки персональних даних описано в Політиці конфіденційності.
9Контакти продавця
- телефон: +380 67 852 49 33 (Пн–Пт 9:00–18:00 · Сб 10:00–15:00);
- загальна пошта: info@flusenko.com.ua;
- відділ продажів (опт, рахунки, документи): sales@flusenko.com.ua;
- самовивіз: Київ, за домовленістю.
10Реквізити продавця
ФОП Семенченко Олександр Валерійович · м. Київ